Privacy Policy

(Text in Spanish)

De conformidad con lo dispuesto en la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente/Usuario queda informado, acepta y autoriza, “el registro y tratamiento de sus datos personales”.

Consentimiento y autorización

El propietario de la web y dominios, como responsable del Fichero, le informa que en el momento que el Usuario nos facilita sus datos de carácter personal, a través de los formularios de contacto y reservas que contiene esta Web o mediante correos electrónicos, está otorgando su autorización y consentimiento expreso para la incorporación y tratamiento de sus datos en nuestro Fichero, si bien con carácter revocable y sin efectos retroactivos, aceptando la presente política de privacidad respecto a los datos suministrados, que en todo momento serán tratados confidencialmente.

Finalidad

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales por a través de la presente Web tiene como finalidad la información específica sobre posibles reservas que nos permiten personalizar la gestión, tramitación y la mejora de los productos y servicios ofrecidos.

Los datos que le solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad por la que se recogen, y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, no obstante, todos son de obligada respuesta para poder cumplir con la finalidad de su solicitud.

No elaboraremos perfiles comerciales en base a la información solicitada sin su consentimiento, por lo que le informamos que no se toman decisiones automatizadas.

El propietario se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que nos ocasione a nosotros o a cualquier tercero por rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados, o con datos de terceros.

Esta página Web, recoge sus datos personales mediante la recepción de diversos formularios y a través del correo electrónico:

En la sección CONTACTO le solicitamos sus datos personales para responderle a sus preguntas, gestionar sus comentarios o sugerencias y/o facilitarle la información solicitada así como cualquier otra relacionada con nuestra actividad que consideremos de su interés.

En el FORMULARIO DE RESERVA le solicitamos sus datos personales para formalizar la hoja de reserva y, posteriormente, generar la correspondiente factura por el periodo de alojamiento. Por eso son necesarios tanto su dirección como DNI, además del nombre.

Asimismo, ponemos a disposición una dirección de correo electrónico y un número de whatsapp con la finalidad de que nos solicite cualquier tipo de información, aclaración o duda. Si Usted incluye datos personales en su correo electrónico o mensaje, o su dirección contiene datos personales, nos autoriza a incorporarlos a nuestros ficheros correspondientes para informarle de nuestras actividades y eventos que consideremos de su interés.

Los datos facilitados en el correo electrónico, whatsapp, o en el formulario de contacto son remitidos al propietario de la página a través de la empresa proveedor de servicios de internet Webempresa (Ver página web de Webempresa), sin que sean almacenados en ninguna base de datos ni tratados por esta empresa proveedora.

Si nos facilita su teléfono móvil o nos contacta a través de Whatsapp, acepta el envío de avisos por medio de WhatsApp, salvo petición expresa de lo contrario.

Comunicaciones comerciales por correo electrónico

Teniendo en cuenta de que el principal medio de comunicación entre el Propietario y el USUARIO es por medio de la dirección de correo electrónico facilitada, le informamos que utilizaremos este medio para todas la comunicaciones con los USUARIOS, incluidas las informaciones comerciales o notas informativas relacionadas con la finalidad de nuestro portal, y en consecuencia, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales a través del correo electrónico que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios de las mismas, le informamos que la aceptación de las presentes condiciones de uso, implica su autorización expresamente para remitirle nuestros envíos comerciales, publicitarios y promocionales. No obstante, si usted no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico puede oponerse a las mismas en la dirección arriba indicada, o en cada envió que le remitamos. No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

El Propietario puede modificar las presentes políticas de privacidad para adaptarlas a las modificaciones que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

En todos estos casos sus datos serán incorporados a un fichero de “CONTACTOS”. La aceptación de las presentes políticas de privacidad implican el consentimiento del usuario para recibir nuestras informaciones comerciales relacionas con nuestra actividad, inclusive por medios electrónicos, siempre y cuando Usted no nos indique lo contrario en el correo electrónico info@casasruraleslapalma.com

El Propietario se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros.

Los Ficheros bajo nuestra responsabilidad constan debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos.

Conservación de los datos

 Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación entre el Propietario y los interesados, y según sea requerido por las autoridades.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la gestión y repuesta de la información solicitada por el interesado, así como la prestación de los servicios contratados y solicitados por el cliente o el interesado.

La información facilitada por El Propietario y la prestación de sus servicios a los interesados y clientes está basada en el consentimiento solicitado previamente y aceptado por los interesados y usuarios.

Destinatarios

Los datos de los clientes se comunicarán únicamente, previa información y aceptación para la prestación del servicio, así como en caso de ser necesario a empresas del grupo y colaboradores, al encargado del tratamiento y a aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación, con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado o atender la solicitud de información. Entre ellos, la Asociación de Turismo Rural Isla Bonita que gestiona las reservas y la persona encargada de la bienvenida y entrega de llaves de los clientes de las casas rurales.

Procedencia

Los datos personales que tratamos en Casas Rurales La Palma proceden se sus solicitudes y/o de los formularios facilitados por los interesados.

Las categorías de datos que se tratan son:

– Datos de identificación

– Direcciones postales o electrónicas

– Número de Documento Nacional de Identidad

– Información adicional facilitada por el interesado

– Número de teléfono facilitado para avisos

– No se tratan datos especialmente protegidos

Tratamiento de datos y Derechos

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y según lo regulado en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que los datos facilitados por los interesados serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de Antonio Brito Pérez, con domicilio fiscal en C/Callejones, 91 Villa de Mazo , CP 39739 Santa Cruz de Tenerife.

En cumplimiento con la normativa vigente, El Propietario informa que los datos serán conservados durante el plazo LEGALMENTE ESTABLECIDO.

Por ello  tratará sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello, que nos comprometemos al tratamiento confidencial y a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de Datos de Carácter Personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o bien a través de correo electrónico info@casasruraleslapalma.com

Le recordamos que para cualquier reclamación podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente.

El Propietario no cederá o comunicará a terceros los datos recabados sin previo consentimiento expreso del interesado, excepto en el caso que la comunicación sea necesaria para prestarle el servicio que el destinatario nos haya solicitado, y en aquellos casos legalmente previstos.

Legislación y jurisdicción aplicable

Con carácter general, las relaciones con los usuarios e interesados, derivadas de la prestación de servicios contenidos en esta página web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española. Los usuarios de esta página web son conscientes de todo lo que se ha expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Modificación o cancelación

Si usted desea cancelar, modificar o rectificar sus datos que figuran en nuestros registros, puede hacerlo enviando su petición al siguiente correo electrónico: info@casasruraleslapalma.com

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